Soporte a Distancia
El Soporte a Distancia consiste en una asistencia para ayudar al usuario a resolver cualquier tipo de problema con su computadora a través de largas distancias por medio de muchos tipos de contacto; la más común es la línea telefónica, la mayoría de las compañías que venden hardware o software, ofrecen servicio técnico por teléfono u otras formas online como e-mails o sitios web.
Ventajas:
- Es sencillo y facil
- ahorras dinero y tiempo
- puedes explicar a traves de video y publicaciones en blogs
